一、兑换清单

二、如何查询自己的活跃度 手机端用户:点击“我的”,进入个人中心查看 
网页端用户:点击右上角头像,进入个人中心查看 
三、如何兑换
点击立即参与→填写兑换物品→奖品发放
※活跃度不足的用户无法进行兑换
虚拟卡密发放:3-5个工作日
实物发放:兑换后14天左右发货(遇节假日发货时间向后顺延)
四、如何取消兑换
※提交兑换物品后,可在提交后24小时内(奖品未发放前)联系活动管理员取消兑换,过期不能取消。
取消方法:
第 1 步:在有奖互动活动列表页,点击活动管理员头像

第 2 步:点击发消息,以格式“取消兑换+物品名称+提交日期”发送给活动管理员

五、兑换规则
1、兑换商品不允许退、换货(非人为原因除外)
2、兑换物品请在兑换有效期内完成兑换,兑换物品失效后未兑换不进行补发
3、每个用户每个月每件商品只能兑换一次
4、会员产品在客户端兑现时,遵循以下限制: “同类会员月兑换次数仅限一次”
5、活跃度不足的用户无法进行兑换
6、圈粉体验俱乐部保有对兑换最终解释权
六、发货与物流
1、实物发货:兑换后十四天左右发货(遇节假日发货时间向后顺延)
2、虚拟卡密发货:3-5工作日发放,请注意查看【消息】
3、邮费:实物邮寄费用由圈粉体验俱乐部承担
七、如何获得活跃度
1、完成注册:30活跃度 2、设置头像:20活跃度 3、参与常规活动,获得优质反馈:200活跃度
八、常规活动信息
→点击查看活动列表
九、奖品使用Q&A
→点击查看奖品使用Q&A

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