十一月兑换商城惊喜来袭！不兑换，就捣蛋！

一、兑换清单

二、如何查询自己的活跃度

手机端用户：点击“我的”，进入个人中心查看

网页端用户：点击右上角头像，进入个人中心查看

三、如何兑换

点击立即参与→填写兑换物品→奖品发放

※活跃度不足的用户无法进行兑换

虚拟卡密发放：3-5个工作日

实物发放：兑换后14天左右发货（遇节假日发货时间向后顺延）

四、如何取消兑换

※提交兑换物品后，可在提交后24小时内（奖品未发放前）联系活动管理员取消兑换，过期不能取消。

取消方法：

第 1 步：在有奖互动活动列表页，点击活动管理员头像

第 2 步：点击发消息，以格式“取消兑换+物品名称+提交日期”发送给活动管理员

五、兑换规则

1、兑换商品不允许退、换货（非人为原因除外）

2、兑换物品请在兑换有效期内完成兑换，兑换物品失效后未兑换不进行补发

3、每个用户每个月每件商品只能兑换一次

4、会员产品在客户端兑现时，遵循以下限制： “同类会员月兑换次数仅限一次”

5、活跃度不足的用户无法进行兑换

6、圈粉体验俱乐部保有对兑换最终解释权

六、发货与物流

1、实物发货：兑换后十四天左右发货（遇节假日发货时间向后顺延）

2、虚拟卡密发货：3-5工作日发放，请注意查看【消息】

3、邮费：实物邮寄费用由圈粉体验俱乐部承担

七、如何获得活跃度

1、完成注册：30活跃度

2、设置头像：20活跃度

3、参与常规活动，获得优质反馈：200活跃度

八、常规活动信息

→点击查看活动列表

九、奖品使用Q&A

→点击查看奖品使用Q&A

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